+7 921 934-42-32
Халва
0 Избранное 0 Сравнить 0 Примерка

Отзывы

Ваши отзывы очень важны для нас, они помогут улучшить работу, пишите. Добавить свой отзыв
Елена Анатольевна
Отзыв на 26 января 2021
По рекомендации работника другой оптики узнала что есть замечательный мастер по ремонту очков Сергей на пр. Луначарского, 54 в салоне "Глаз Алмаз". Очки с прогрессивными линзами в безободковой оправе нуждались в деликатном ремонте, за который другие мастера не брались. Сергей взял очки в ремонт и выполнил ОЧЕНЬ качественно и в тот же день, за что ему огромное спасибо. Буду рекомендовать своим знакомым. Еще раз благодарю за профессионализм и оперативность!!!
Наталья
Отзыв на На магазин 24 января 2021
Здравствуйте, 13.12.2020 была в салоне оптики на ул. Фучика в ТРК Рио. Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина и отдельно большое спасибо врачу, которая очень тщательно провела осмотр, подобрала новые очки, ответила на все вопросы и проконсультировала по линзам, снабдив парами для тренировки дома. Очки замечательные, и пришли очень быстро! Спасибо за качественную, профессиональную работу!
Татьяна
Отзыв на На услугу 24 декабря 2020
Начну с того, что в оправу JOOP в мастерской Zeis мне вставили линзы, за 10500 руб. Проносив очки 2 дня, очки сломались поперек. Претензии в Zeis не принимались, так как в в квитанции, как потом выяснилось, была сноска, что принимают в работу без гарантии. Они взяли очки в мастерскую, но их мастер за 2 недели не смог ничего сделать. Короче, за 10500 руб. я потеряла и очки, и старые линзы. Каково же было мое удивление, когда 05.12.2020г. я пришла в салон ГЛАЗ-Алмаз на Луначарского дом 54. Девочки-продавцы внимательно выслушали, посочувствовали, и сказали , что у них есть чудо-мастер Глазачев Сергей. И, о чудо, через 2 дня мне вернули очки, как новые, линзы не испорчены. Огромная признательность салону на Луначарского 54, продавцам, и, конечно, мастеру Глазачеву Сергею! Всем советую салон ГЛАЗ-АЛМАЗ на Луначарского 54.
Надежда
Отзыв на На магазин 25 ноября 2020
Добрый день. Сегодня опять заходила в салон на пр.Просвещения, 30. Нужны были новые очки и совет, что лучше с проблемами близи и дали, если нельзя прогрессивы. В очередной раз всё объяснили, оправу подобрали, всё заказала, спасибо. В этом салоне отличная команда профессионалов работает, уже несколько лет там заказываю очки. Большая просьба, постарайтесь сохранить эту команду, иначе не буду знать куда обратиться, т.к. был опыт других оптик.
Ольга
Отзыв на На услугу 25 ноября 2020
Посетили с ребёнком кабинет на Луначарского 54, очень внимательно к нам отнеслись, Алена оптометрист, очень Приятная девушка, все рассказала детально и по существу! Теперь делаем зарядку ежедневно ! Спасибо, что добросовестно выполняете свою работу и внимательны к клиентам!
Ирина
Отзыв на На услугу 25 ноября 2020
Посетила салон оптики по адресу Кузнечный переулок 14б и была максимально довольна вниманием и профессионализмом сотрудников! Радушный и внимательный персонал, огромный выбор оправ. Очень подробно рассказали про линзы и подобрали оправу учитывая все мои капризы и потребности. Огромная благодарность сотруднику Эвелине Ляшко за терпеливость и вежливость!!
Румянцев Дмитрий
Отзыв на На магазин 30 октября 2020
Спасибо большое сотрудникам салона на ул. Пограничника Гарькавого за тепло, понимание и профессионализм! Я такое отношение к клиенту только в Западной Европе, Пенсионном фонде и Сбербанке встречал! Идёшь получить "как всегда", а встречаешь чуткий человеческий приём!!!
Милена
Отзыв на На доставку 19 сентября 2020
В салоне оптики в "Рио" оформила заказ, в указанную дату получения заказа, никто не отзвонился, на следующей день позвонила узнать, когда же я смогу получить свои новые очки, девушка сказала, что не знает, когда поставщики привезут линзы не известно и вообще, она занята. Очень негативное впечатление от такого сервиса.
Добрый день Милена
Добрый день, Милена. С Вами сегодня свяжутся и разрешат эту неприятную историю. Действительно безобразие. По результатам отпишитесь , пожалуйста, или позвоните. Глаз Алмаз Добрый день, да, звонила менеджер, сказала, что заказ будет готов к получению в понедельник,что , собственно, я и хотела уточнить, когда звонила в салон, спасибо за оперативное подключение к вопросу, полагаю, никаких проблем с этим заказом больше нет. Милена
Глаз Алмаз 19 сентября 2020
Мария
Отзыв на На услугу 14 сентября 2020
Здравствуйте. 13.09 принесла в ремонт очки в салон по адресу Луначарского 54. Требовался ремонт втулки в безободковой оправе. Я уточнила, что мне не нужна выправка, тк оправа скорректирована под особенности моей анатомии. Я приехала в этих очках, и кроме болтающейся втулки, изъянов в оправе не было. По итогу ремонта я получила очки, в которых линзы относительно друг друга располагались пропеллером, а не в одной плоскости. Носить такие очки, конечно, невозможно. Я спросила, как же так вышло, что после ремонта очки в худшем состоянии, чем до. Вышел мастер, сказал, что это сложная выправка, тон мастера был хамским и вызывающим. Мастер прямо в зале начал гнуть оправу в разные стороны, держась за линзы. Без инструментов, просто руками за линзы. Выглядело это как попытка доломать, а не как выправка. После этого оказалось, что такой выправкой мастер сломал крепление второй линзы, которое до обращения в оптику было в полном порядке. Второе крепление починил молча и бесплатно, но за "выправку" пришлось заплатить. Оправа лёгкая и тонкая, и теперь я опасаюсь отложенных последствий такого ремонта. Кроме того, я глубоко возмущена поведением мастера, и прошу провести служебную проверку. Мастер Глазачев Сергей, события произошли в 18:30-18:50
Добрый день Мария
Мария, добрый день. Будем разбираться и примем меры. Спасибо за отзыв .
Глаз Алмаз 14 сентября 2020
Киселева Евгения
Отзыв на На магазин 14 августа 2020
Хочется Поблагодарить за решение возникшей лично у меня проблемы, очень ценно, что отзывы пишутся не только для рекламы, а действительно у Вас работает слаженная команда!