Был в магазине на Кузнечном очень приветливый и чуткий персонал, сразу виден профессиональный подход во всём, быстро смогли подобрать мне оправу и линзы! Очень помогли данные ими рекомендации по дальнейшей корректировке. Хочу пожелать вам и дальше оставаться такими же профессионалами своего дела и пополнять ряды довольных клиентов! Всем доволен, рекомендую!
Сын потерял винтик из оправы. Отдали очки ,чтоб завинтили новый. Работница в процессе завинчивания сломала петельку в оправе и пришлось отдавать очки в ремонт,который обошёлся нам в 1600₽,а не за счёт магазина. Спасибо,что хоть дали оправу на подмену,в которую стекла подошли,сыну не пришлось ходить без очков.
В целом и оптика и обслуживание- отличные, сотрудники вежливые, всё по максимуму рассказывают и показывают, но единственным минусом оказалось, что автоматом при заказе очков ставят антибликовое покрытие и это без учёта пожеланий клиента. Да, мне было объяснено, что такое покрытие лучше и полезнее для глаз, но мне пока так не кажется, часто теперь глаза болят. Хотя также предупреждали,что привыкну, вот надеюсь на это. Но если спустя время не пройдёт- увы, вернусь к обычным старым очкам.
Здравствуйте, Лилия. Признательны за высокую оценку. Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу! Для нас важны качество и безопасность услуг и товара Ждем вас снова и будем радовать и впредь!
С уважением, Глаз Алмаз!
Подбирал очки, в итоге в этом салоне выбрал оправу из широкого ассортимента, проверил зрение и заказал линзы с автозатемнением. Ирина помогла с выбором всего, отличный салон, отзывчивый персонал
Доброго дня, Кирилл! Мы признательны вам за положительный отзыв. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Для нас важны качество и безопасность услуг и товара Всегда рады видеть вас!
С уважением, Глаз Алмаз!
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Для нас важны качество и безопасность услуг и товара Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны!
С уважением, Глаз Алмаз!
Здравствуйте! Благодарим за поддержку. Для нас важны качество и безопасность услуг и товара Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны!
С уважением, Глаз Алмаз!
Отличная оптика, большой выбор всего, быстрая проверка и доставка.
Очень довольна, большое спасибо!
Анастасия, добрый день. Мы признательны вам за положительный отзыв. Для нас важны качество и безопасность услуг и товара Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны!
С уважением, Глаз Алмаз!
Очень хороший магазин.. Очки для водителей были очень быстро и качественно изготовлены... Хороший и квалифицированный персонал
Добрый день! Спасибо за отзыв. Обязательно передадим отдельную благодарность персоналу, их работа заслуживает самых высоких оценок. Для нас важны качество и безопасность услуг и товара Всегда рады видеть вас, Юлия!
С уважением, Глаз Алмаз!
Ужасный продавец работает 06.05.2024. Зашли спросить можно ли поменять линзу на солнцезащитных очках, она разговаривала так будто она тут королева, а все вокруг ей мешают. Надменная, высокомерная и крайне неприятная особа. Можно ответить как-то по-человечески, мы все-таки клиенты и пришли не к вам домой. Научитесь уважать людей, но к вам мы больше не придем, даже если вы останетесь единственными продавцами очков на планете.
Добрый день , Анна. Спасибо за Ваш отзыв и мнение о "продавце". Очень жаль, что так сложилось, точнее, не сложилось Ваше общение с оптометристом Ириной Борисовной. Мы просмотрели Ваше общение с ней. Честно говоря, не увидели ничего, чтобы так могло испортить настроение. Но если это случилось, то Компания просит извинения перед Вами за нее. Удачи Вам и с Праздником 9 МАЯ!
