Оптика которая вообще не несёт гарантии за качество продаваемых линз.
Заказала у них линзы для оправы, далеко не самые дешевые. Пришли, кривые, видно плохо. Ответ получила, походите так, скорее всего привыкните. По итогу линзы не переделали, предложили только скидку на новые. Гарантии что новые придут хорошие тоже никакой.
Уважаемая, Лиза. Прошу Вас связаться со мной для определения и решения проблемы. В программной базе человека с вашем именем и фамилией не нашли Компания ВСЕГДА несет ответственность за то, что делает. Мой телефон 8-921941-56-64 Кравцов Евгений. Буду ждать звонка. Спасибо.
Отличная оптика, дороговато конечно, но очень качественно. Оперативно регариоуют на просьбы что-ли бо подобрать или найти максимально подобное. Исполнительны. Я очень довольна! Рекомендую
Добрый вечер! Я являюсь постоянным клиентом в оптике на Просвещения 30. Второй раз сталкиваюсь с новой сотрудницей ( имени незнаю, в теле, с тёмными длинными волосами) Дак вот, оба раза диалог с этой персоной отвратительный и совершенно неуместный. Она попросила квитанцию на заказанные контактные линзы, у меня её не оказалось, я попросила найти мои данные в компьютере, как это происходило всегда с другими сотрудниками, ответ был: я этого делать не обязана, а вот вы обязаны нести квитанцию , когда идёте забирать СВОЙ заказ. Далее она мне озвучила мою доплату, я спросила : это с учётом моей скидки? Ответ ошеламляющий: Вы меня спрашиваете? Вы же покупаете? Сколько вам сказали будут стоить линзы, когда вы их заказывали? Хамка отвартная, совершенно неклиентоориентированная.Ребята, из за неё люди уносят свои деньги в другие оптики. Оба раза при мне посетители, интерисовавшие оправами, сбегали после похожего хамского диалога. Я сегодня тоже планировала поинтересоваться оправами, но к ней и обращаться не хочу. Мадам явно не соображает для чего она на этом месте.Гоните в шею и поскорее!!!
