Добрый день!
Около года назад зашла в салон на Проспекте Просвещения 30 "просто посмотреть". Под мой овал лица найти оправу непросто, я посетила много салонов и не надеялась что-то здесь найти. Так и вышло- подходящей оправы не нашлось. Но мне захотелось сюда вернуться и отслеживать завозы новых оправ, потому что:
• Здесь меня услышали. Сотрудница салона, Алена Дмитриева, стала подбирать оправы точно по моему запросу. Не было «ну попробуйте вот это, хотя не совсем то, но вдруг подойдет», как бывает в других салонах. Здесь не тратили зря мое время.
• Не было агрессивных продаж и продавливания клиента, от которых хочется сбежать и не возвращаться.
Через несколько месяцев я дождалась подходящую оправу и заказала изготовление очков. Все было выполнено точно в срок. Осталась очень довольна покупкой.
Недавно искала себе еще одну оправу по определенным параметрам, в салоне подходящей не оказалось. Алена очень оперативно прислала фото оправ из всех салонов сети. Хотя я и не нашла для себя подходящего варианта, стекла пришла заказывать в именно Глаз Алмаз.
С Аленой очень комфортно общаться, она профи своего дела. Это отметила и моя подруга, которая по моей рекомендации с помощью Алены купила здесь солнцезащитные очки. Я прихожу не в салон (в районе есть и другие, где выбор больше), я прихожу к Алене.
Мои покупки: оптические очки, солнцезащитные очки, заказ стекол и работы – 2 пары оптических очков (сейчас в работе), несколько раз покупала контактные линзы, подруга: солнцезащитные очки+ думает над оптическими (оправу уже выбрала).
Уважаемая администрация, наградите Алену премией, она молодец, знает свое дело.
Большое спасибо магазину на Московском! Случилась со стороны мастера проблемка с неправильной вставкой в оправу линз, которые я принес, но заменили линзы и бесплатно вставили, приятный сервис
Ужасная оптика. Заказала офисные очки для чтения за 27 000 руб, ждала месяц, при получении померила, а в них нет бокового зрения. Оптиметрист подтвердила брак линз и сказала что сделают моно очви за 3 дня. Прошла неделя, очков нет. Позвонила оптемитрист и стала предлагать сделать на сумму 27 000 очки для мужа или дочери, купить солнечные очки. А поменять на новые или вернуть деньги слышать не хочет. Написала претензию пришла в оптику и сказала пойду в суд.
Спасибо за отзыв! Но Вы никогда не были в салоне оптики " Глаз Алмаз" по адресу улица Бабушкина ,42. Может Вы перепутали наш салон с другим ? Позвоните, пожалуйста, по телефону 941-56-64 и мы решим все проблемы . Спасибо!
Хочу поблагодарить Ирину за помощь в выборе при покупке солнцезащитных очков. Очень достойное и внимательное обслуживание. Чистый зал, большой выбор очков.так же предложили проверить зрение.Сервис на высоте!
Вадим Васильев
16 февраля 2023
—
Отзыв На услугу
Хотелось бы поблагодарить за качественную консультацию и проверку зрения. Профессиональный подход, доступным языком объясняют и рассказывают, остались очень теплые и позитивные впечатления. Буду советовать родным и друзьям. Спасибо огромное!!!
Хорошая оптика.Внимательный и отзывчивый персонал.Проверяла зрение у специалиста Анны,которая долго со мной работала.Усомнилась в правильности, не ожидала, что зрение могло так ухудшиться.Анна записала меня к другому специалисту.Результаты подтвердились.Быстро изготовили очки.Все понравилось.
Меня выручили с нестандартной задачей. Нужно было приварить отломившуюся деталь на креплении браслета часов. Оказалось, что даже в таком большом городе сложно решить такую мелкую проблему. Микросварка не помогла, а в этом салоне аппаратура с лазерной сваркой.
Я предложила мастеру взять и браслет, т.к. кгд сама клеила деталь, подгоняла ее под браслет. Он отказался и в итоге деталь была приварена так, что браслет не вошел. Пока колдовали над этим, отломилась вторая симметричная деталь:( И с меня взяли оплату за сварку еще и этой 2й детали (правда, со скидкой). Поэтому минус одна ⭐️. Не ясно-это упущение мастера, или дефект часов или дурында я, растерялась поторговаться за сварку детали, сломанной при ремонте.
Но любимые часы реанимированы, это все же дешевле новых. И "+" приветливые вежливые сотрудники. Спасибо!