Напишу отзыв в стиле общения консультанта:
Хамоватый, упрекающий консультант, не приятный в общений, старающийся пристыдить, немного испортили оправу (слезла краска, со слов консультанта было понятно что «сама виновата»), НО сделали очки, вставили линзу, почистили и выровняли оправу за 10 минут. Спасибо!
Уважаемая ,Анастасия, благодарим Вас за ваш отзыв, он помогают нам улучшать работу. Со своей стороны хотим пояснить, что чистка оправы в УЗ ванночки перед выправкой обязательная процедура. Краска "слезла"с вашей оправы в силу объективного состояния оправы , а не потому что мастер сделал что то не так. Мастер, который работал с вашей оправой, очень хороший специалист и высокий профессионал. Очень жаль, что Вам показалось, что Вас хотели в чем то упрекнуть. Вы пришли в наш салон, обеспечили нас работой и заработком, разве за это можно упрекать? В любом случае просим прощения , если как то обидели Вас. С мастером провели работу , чтобы исключить даже намека на подобное. Вам еще раз спасибо, удачи и счастья!
Быстро изготовят очки если в наличии линзы. Хороший выбор оправ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Для нас важны качество и безопасность услуг и товара Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны!
С уважением, Глаз Алмаз!
Заказывала очки в данном салоне, проверка зрения супер подробная, нигде так не проверяли. Выбор оправ и очковых линз очень большой и хороший. Приятные консультант и врач подробно обо всем рассказали!)
Добрый день, Лена! Благодарим за отзыв. Для нас важны качество и безопасность услуг и товара Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны!
С уважением, Глаз Алмаз!
Большой выбор оправ, отзывчивый персонал, комфортная и приятная обстановка и максимально адекватные «человеческие» цены. Пользуюсь услугами оптики не первый раз и тащу туда всех кого знаю)
Максимальный рекомендасьон)
Здравствуйте, Маргарита. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы обязательно передадим сотрудникам ваш отзыв, им будет очень приятно. Для нас важны качество и безопасность услуг и товара Всегда вам рады!
С уважением, Глаз Алмаз!
Выбор оправ очень хороший и линзы по доступной цене. Но знаете, заказывать здесь не буду, а пойду туда, где я важна как клиент. Все просто-консультант не заинтересована от слова совсем. Девушка сидит на месте, только открывает стойку для примерки и все. Ни помогла, ни проконсультировала, ни узнала никакой информации, ни предложила варианты дешевле или похоже. Возможно, это не ее обязанность около меня крутиться, но так теряют клиентов, к сожалению.
Ушла в другую оптику рядом, где с первых же минут мне задали нужные вопросы и так обслужили, что даже не смотря на завышенную стоимость линз по сравнение с вашей оптикой-я выберу их.
Надеюсь, данный отзыв чем-то поможет:)
3 звезды за ассортимент и стоимость
Анна, спасибо большое за подробный анализ. Данный отзыв нам точно поможет, подобная обратная связь показывает точки, на которые нам нужно фокусировать внимание, чтобы стать лучше. И нам очень жаль, что потеряли Вас как клиента.
С уважением, Глаз Алмаз!
Посещением осталась довольна. Подобрали мне очки для чтения. Сначала проверили зрение, потом выбрали оправу. Сроки изготовления и цена меня устроили. Приехала забрала в назначенный день. Большое спасибо.
Евгения, добрый день. Мы признательны вам за положительный отзыв. Для нас важны качество и безопасность услуг и товара Всегда вам рады!
С уважением, Глаз Алмаз!
Покупаю тут контактные линзы. Нравится обслуживание и цены, также очень удобное расположение.
Добрый день, Антонина! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Для нас важны качество и безопасность услуг и товара Рады будем видеть вас снова!
С уважением, Глаз Алмаз!
Профессионалы с большой буквы! Спасибр ша качественную проверку зоения! Подобрали хорошие линзы, акувью ношу с удовольствем
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Для нас важны качество и безопасность услуг и товара Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны!
С уважением, Глаз Алмаз!
После операции пришлось менять линзы , в салоне глаз алмаз встретили радушно и быстро все сделали, так как без очков мне сложно. Благодарю всех, с кем общалась в салоне!
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Для нас важны качество и безопасность услуг и товара Рады будем видеть вас снова!
С уважением, Глаз Алмаз!
Глаз Алмаз,
09 февраля 2024
Владимир Уланов
4 февраля 2024
—
Отзыв На услугу
Выражаю благодарность Ирине и всему коллективку ( Светлановский пр. 109) за высокий профессионализм и доброжелательное отношение к посетителям.
