Обмен и возврат

Условия перенесены со страницы правил glazalmaz.com.

На прежнем сайте указано постановление Правительства РФ №55 от 19 января 1998 г.: изделия медицинского назначения надлежащего качества не подлежат обмену и возврату. Сейчас тот же перечень утверждён постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 №2463, которое заменило №55. Изделия медицинского назначения в перечне остались.

Если привезённый товар не совпадает с заказом, от него можно отказаться в момент получения и вернуть курьеру или сотруднику салона.

Товар ненадлежащего качества: напишите или позвоните оператору — +7 (921) 934-42-32, info@glazalmaz.com. Оператор объяснит, как вернуть деньги.

Куда возвращают деньги

• Оплата наличными: по заявлению. Адрес для заявления на прежнем сайте: 192236, г. Санкт-Петербург, ул. Софийская, д. 14, лит. А, офис 505.
• Оплата картой: на тот же счёт, с которого прошла оплата.

В заявлении и в письме укажите номер заказа.