0 0 0 0

Правила интернет-магазина

Мы рады приветствовать Вас в нашем Интернет-магазине!

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с правилами и условиями совершения покупок в Интернет-магазине «ГлазАлмаз».

Вы можете сделать заказ любым удобным для Вас способом:
- Через форму заказа на сайте (Корзина). Заказы принимаются круглосуточно.
- По телефону +7 (921) 934-42-32. 

Выбор товара

В нашем каталоге представлен большой ассортимент товаров, предназначенных для коррекции зрения: контактных линз, медицинских оправ и солнцезащитных очков, а также сопутствующих товаров.

Напоминаем Вам, что перед покупкой средств коррекции зрения необходимо проконсультироваться с врачом-офтальмологом. Заказ контактных линз должен осуществляться ТОЛЬКО ПО СПЕЦИАЛЬНОМУ РЕЦЕПТУ, выписанному врачом. При смене контактных линз также ОБЯЗАТЕЛЬНА консультация врача-офтальмолога.

Приобретая товар в нашем Интернет-магазине, Вы подтверждаете, что знаете все необходимые параметры контактных линз/размер оправы и осуществляете покупку на основе данных из Вашего рецепта.

Оператор Интернет-магазина не оказывает консультации по подбору контактных линз. Вы всегда можете получить соответствующие консультации и выписать необходимый рецепт в любом из наших салонов оптики.

Все товары в нашем Интернет-магазине имеют необходимые сертификаты.

Доставка заказов

Наш курьер привезет готовый заказ или до пяти пар очков на примерку в удобное для вас место (в пределах КАД) и время. Или вы можете забрать заказ в любом из наших салонов в течение 1-2 рабочих дней после подтверждения заказа. Точное время уточнит наш оператор. 

Осуществляется по Санкт-Петербургу (в пределах КАД) в удобное для вас время, только после подтверждения заказа оператором.
  • Мы доставим товар в удобное для Вас время, по предварительной договоренности, на указанный Вами адрес.
  • Режим работы службы доставки: по рабочим дням, с 10.00 до 20.00.
  • Доставка осуществляется в течение 1-2 рабочих дней с момента заказа.
  • При поступлении заказа до 12.00, ВОЗМОЖНА доставка в тот же день – только при подтверждении оператором.
  • Время доставки уточнит оператор Интернет-магазина при подтверждении Вашего заказа.
  • Мы можем привезти до 5 моделей на примерку.
  • Стоимость доставки (при заказе на сумму 3000 р. и меньше) – 500 рублей.
  • Доставка по России осуществляется только по предоплате курьерской службой СДЭК.
Самовывоз

Вы можете забрать товар в любом из наших салонов после подтверждения заказа оператором. Для этого при заказе надо указать способ доставки «Самовывоз» и уточнить адрес салона. Время доставки уточнит оператор при подтверждении заказа.

Оплата

Доступны следующие варианты оплаты:

Оплата наличными курьеру только в Санкт-Петербурге (или консультанту салона при самовывозе), при получении ЗАКАЗА. Вместе с заказом не забудьте получить кассовый/товарный чек у нашего курьера.

Оплата банковскими картами VISA и MasterCard – при самовывозе из любого салона, а также через систему электронных платежей ПСБ при оформлении заказа на сайте.

Для того, чтобы выбрать данный способ оплаты, при оформлении заказа необходимо выбрать способ оплаты: «Оплата банковской картой». После этого Вы автоматически будете направлены  в систему интернет-эквайринга ПАО "Сбербанк" для завершения процесса оплаты.

Безопасность платежей в системе "Сбербанк" обеспечивается использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы для дальнейшей обработки. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты.

Отказ от заказа

Отказ от заказа может быть оформлен до 18.00 рабочего дня, предшествующего дню доставки – по телефону +7 (921) 934-42-32 или адресу электронной почты, указанному на сайте: 3050005@mail.ru .

ВНИМАНИЕ! Чтобы оформить отказ, необходимо в письме или по телефону указать НОМЕР ЗАКАЗА.

При отказе от товара в момент получения заказа, по прибытии курьера на адрес доставки (товар надлежащего качества, отказ не был подтвержден оператором), должна быть оплачена полная стоимость доставки – 500 рублей.

Обмен и возврат

В соответствии с Постановлением Правительства РФ №55 от 19 января 1998 г., изделия медицинского назначения возврату и обмену не подлежат.

В случае, если доставленный товар не соответствует Вашему заказу, Вы можете отказаться от заказа непосредственно в момент доставки и вернуть товар курьеру.

Если Вы обнаружили товар ненадлежащего качества в доставленном Вам заказе, обратитесь, пожалуйста, к операторам Интернет-магазина по телефону +7 (921) 934-42-32 или по адресу электронной почты: 3050005@mail.ru. Оператор Интернет-магазина проконсультирует Вас о дальнейших действиях и объяснит процедуру возврата средств на Ваш счет.

Способы возврата денежных средств

При оплате наличными курьеру, возврат денежных средств может быть произведен на основании Вашего заявления по адресу: 192236, г. Санкт-Петербург, ул.Софийская, д.14 лит. А, офис 505.

При оплате банковской картой, возврат денежных средств производится на Ваш счет.

При возникновении любых вопросов, связанных с оформлением, исполнением и доставкой заказов, а также в случае возникновения претензий по качеству товаров, обращайтесь к Операторам Интернет-магазина.

Приятных покупок в Интернет-магазине «ГлазАлмаз»!


Реквизиты компании

ИП Кравцова С.В.

ИНН: 784100621200
ОГРНИП: 309784705500704

Банковские реквизиты:
СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
р/с 40802810455100040912
к/с 30101810500000000653
БИК 044030653